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By Gianroberto Casaleggio

Se il titolo del libro è "Veni Vidi internet" questo purtroppo non si può dire dell'Italia che sta sottovalutando le nuove tecnologie e los angeles Rete, e sta perdendo tutti i treni. Qui da noi il net è ancora spesso solo una chimera.
Un articolo in prima pagina sul Corriere della Sera dello scorso anno, citava l. a. velocità di obtain e quindi di scaricamento di dati dalla rete e los angeles nostra posizione nel mondo come velocità: siamo al novantottesimo posto, dopo los angeles Grecia e davanti al Kenya. In questi anni abbiamo fatto dei passi da gambero, nel 2010 eravamo al settantesimo posto, nel dicembre 2012 ottantaquattresimo, con i nostri 8,51 megabyte al secondo siamo ultimi tra i paesi del G8, penultimo è il Canada, che in keeping withò ha tre volte los angeles nostra velocità. Il turismo in Europa dipende consistent with un 4to dal net, in step withò cresce fino al 39% nel Regno Unito e in Italia scende al 17%. Il internet è un creatore di posti di lavoro, in Italia sono sei volte più degli addetti del settore della Chimica, e si tratta di ben seven hundred mila posti. Eppure di fronte a questo quadro, stando alle bozze dello Sblocca Italia vengono limitati gli aiuti consistent with l’estensione della banda larga. Negli ultimi dieci anni si sono affacciati nel mondo della tecnologia e delle grandi imprese un po’ tutte le nazioni del mondo, non soltanto quelle tradizionali degli Stati Uniti e dell’Inghilterra, dalla Cina al Giappone, alla Russia, alla stessa Argentina, nuovi participant importanti italiani invece non risultano.

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Nei primi anni ‘90 la Microsoft contattò la Britannica per proporre un accordo di collaborazione per una versione digitale dell’enciclopedia da distribuire su cd rom. La Britannica rifiutò, preoccupata che una versione cd rom potesse cannibalizzare il mercato ad alto margine dei libri stampati. Microsoft decise di continuare il progetto da sola e creò l’enciclopedia multimediale Encarta, avvalendosi del contenuto di Funk & C. Wagnalis, più audio e video pubblici. Il costo di produzione di Encarta era allora di 1,50 dollari contro i 250 dollari dell’Enciclopedia Britannica.

Molto meglio la relazione via Rete che attraverso un call center o presso gli uffici della società. La relazione web con l’assicurazione, la banca, la compagnia aerea o qualunque ente che fornisca un servizio rappresenta un salto di livello rispetto al passato. Ma solo se il servizio in rete è definito e progettato in funzione del cliente. Se è “usabile”. Un esercizio che richiede investimenti e, soprattutto, un modo nuovo di rapportarsi con il cliente. Valutazioni imprenditoriali e non solo finanziarie.

Che ancora appare in alcune case di campagna di inguaribili nostalgici. La società in cui viviamo si basa sul consumo, non sullo sviluppo, ma i due concetti vengono, ad arte, strettamente associati. “Non c’è sviluppo senza consumo” è il messaggio che riceviamo. Se non consumiamo l’economia può fermarsi. La pubblicità, tassa che paghiamo sul prodotto comprato, induce all’acquisto. Se non hai soldi da spendere, ti vengono prestati con l’ovvio interesse da pagare. I messaggi pubblicitari sono sempre più quantitativi o legati a prestiti (facili, immediati) di poche migliaia di euro ottenibili con una semplice telefonata.

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by Paul
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